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Política de privacidade
Quais dados a DumTech recebe, para quê, onde ficam e como você pede para ver, corrigir ou apagar — conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O que fica só no seu computador
Tudo o que você cadastra no DumTech Hub — clientes, produtos, vendas, contas, ordens, agenda — fica nos arquivos do programa, no seu computador. A DumTech não recebe esses dados.
O que a DumTech recebe
- Na loja e no primeiro acesso do programa: nome, e-mail e, se você informar, WhatsApp. Para registrar o pedido, responder você e ligar o programa à sua compra.
- Na ativação e nas conferências da licença: a chave, um identificador do computador (um código gerado a partir do Windows, que não revela arquivos) e o nome do computador e do usuário do Windows, para você reconhecer os computadores ativados. Para controlar o número de computadores e bloquear chave copiada.
- Uso agregado dos módulos: quantas vezes cada módulo foi aberto por dia, em cada computador. Sem horário, sem o que foi feito dentro do módulo. Para saber o que é usado e melhorar o produto.
- No navegador (loja): o seu nome, e-mail e os módulos que você tem ficam guardados no próprio navegador por até 90 dias, para você não precisar se identificar de novo. O botão “Não é você?” apaga. Depois de uma compra, o código que abre a página do seu pedido fica guardado por até 30 dias.
- No pagamento pela loja: a InfinitePay processa o Pix ou o cartão. A DumTech recebe só a confirmação: valor, forma de pagamento, número da transação e o link do comprovante. Os dados do cartão não passam pela DumTech.
Onde ficam e com quem
Os dados recebidos ficam num banco de dados do Supabase (servidores em São Paulo). A loja é hospedada pela HostGator. Na compra pela loja, os dados do pagamento seguem também a política da InfinitePay. Na compra pelo Mercado Livre, os dados da venda seguem também a política do Mercado Livre. A DumTech não vende nem cede os seus dados a terceiros.
Por quanto tempo
Enquanto houver licença ou pedido ligado a você, e pelo prazo exigido por lei para registros de venda. Pedidos que não viraram compra podem ser apagados quando você pedir.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, e saber com quem foram compartilhados. Peça pelo WhatsApp (11) 97804-2160. Apagar os dados de uma licença ativa impede novas ativações dessa licença.
Versão de 13/09/2026.